主動(dòng)服務(wù),助企紓困 企業(yè)服務(wù)中心工作初見(jiàn)成效
2024-02-21發(fā)表于管理員

為進(jìn)一步推動(dòng)延吉高新區體制機制改革工作,為轄區企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),延吉高新區成立企業(yè)服務(wù)中心。自8月成立以來(lái),始終秉承“全心全意親企惠企助企”服務(wù)理念,努力實(shí)現助企服務(wù)常態(tài)化,積極協(xié)調解決企業(yè)難題,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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科學(xué)分組,深入了解企業(yè)。企業(yè)服務(wù)中心成立以來(lái),將全區分成四個(gè)園區,將中心人員分成四組分區包保企業(yè),進(jìn)行網(wǎng)格化管理。企業(yè)服務(wù)中心工作人員秉承實(shí)干篤行的精神,開(kāi)展了首輪企業(yè)走訪(fǎng)工作,共計走訪(fǎng)248家企業(yè),實(shí)地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做到把情況摸清楚、癥結分析透。

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立足實(shí)際,解決企業(yè)訴求。首輪走訪(fǎng)中,企業(yè)服務(wù)中心認真傾聽(tīng)企業(yè)訴求,主動(dòng)收集問(wèn)題,能現場(chǎng)解決的現場(chǎng)解決,不能現場(chǎng)解決的列入服務(wù)清單,明確責任部門(mén)、完成時(shí)限,確保企業(yè)訴求“件件有回音、事事有著(zhù)落”。目前,共梳理訴求48個(gè),其中在多方溝通協(xié)調后,已為企業(yè)解決了節省土地變更稅130萬(wàn),幫助企業(yè)協(xié)調租賃1500平米車(chē)間等18個(gè)難題,實(shí)為企業(yè)可持續發(fā)展提供了保障,企業(yè)服務(wù)中心的努力也得到了企業(yè)負責人的認可。

明確目標,助力企業(yè)發(fā)展。企業(yè)服務(wù)中心“穩生產(chǎn)、提效益、樹(shù)品牌”為目標,積極為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻策,建立常態(tài)化聯(lián)系制度,與企業(yè)保持溝通聯(lián)系,加強跟蹤督辦,持續推動(dòng)落實(shí),讓廣大企業(yè)切實(shí)感受到解決問(wèn)題的實(shí)際成效。今后,企業(yè)服務(wù)中心將繼續以高度的責任感和使命感,為企業(yè)提供更加“走心,貼心,暖心”的服務(wù),切實(shí)幫助企業(yè)“增產(chǎn),增效,增收”,為推動(dòng)高新區高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。